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Verbraucherhinweise

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht bei kostenpflichtigen Online-Bestellungen und kostenpflichtigen Tarif-Upgrades auf Dokly.de.

Anbieter: Vladyslav Mazur, Kleingesee-Brunnenstr. 17, 91327 Gößweinstein, Deutschland.

E-Mail für Widerrufserklärungen: hello@dokly.de.

Diese Seite richtet sich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.

1. Widerrufsrecht

  • Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie bei entgeltlichen Verträgen grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
  • Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Post, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
  • Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

2. Kontakt für Widerrufserklärungen

  • Vladyslav Mazur, Kleingesee-Brunnenstr. 17, 91327 Gößweinstein, Deutschland.
  • E-Mail: hello@dokly.de.
  • Für eine schnelle Zuordnung geben Sie bitte nach Möglichkeit die E-Mail-Adresse Ihres Dokly-Kontos sowie gegebenenfalls Bestell- oder Rechnungsdaten an.

3. Folgen des Widerrufs

  • Wenn Sie einen entgeltlichen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir für diesen Vertrag von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
  • Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
  • Haben Sie verlangt, dass die entgeltliche Leistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, kann ein angemessener Betrag für den bis zum Widerruf bereits erbrachten Teil der Leistung anfallen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

4. Hinweise zu kostenloser Nutzung und Abonnements

  • Diese Widerrufsbelehrung ist für entgeltliche Bestellungen, kostenpflichtige Tarif-Upgrades oder kostenpflichtige Online-Abonnements relevant.
  • Bei rein kostenloser Nutzung ohne entgeltliche Bestellung besteht regelmäßig kein gesonderter zahlungsbezogener Widerrufsprozess.
  • Nach Ablauf der Widerrufsfrist können kostenpflichtige Abonnements im Abrechnungsbereich nach Maßgabe des gebuchten Zyklus und der geltenden AGB verwaltet oder gekündigt werden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie den folgenden Text verwenden und an uns senden:

An: Vladyslav Mazur, Kleingesee-Brunnenstr. 17, 91327 Gößweinstein, Deutschland, hello@dokly.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: 8. März 2026